Obowiązek informacyjny na podstawie artykułu 13 RODO

25 maja 2018 roku zacznie obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”). W związku powyższym przedstawiamy informację w jaki sposób będą przetwarzane Pani/Pana dane osobowe po 25 maja 2018r.

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest HUMI Bożena Daca z siedzibą w Krępiec przy ul. Jarzębinowa 47 (dalej „My”, „HUMI.pl” albo „HUMI”) operator sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.humi.pl (dalej „Sklep HUMI.pl”).

Oglądanie, zmienianie, usuwanie danych lub inne kwestie. Chcesz uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych?

Napisz do administratora. Oto jego dane kontaktowe:

adres e-mail: sklep@humi.pl,

adres pocztowy: HUMI Bożena Daca, ul. Jarzębinowa 47 , 21-007 Krępiec

Możesz wysłać prośbę o przeglądanie, edytowanie, usuwanie lub przesyłanie swoich danych osobowych. Na przykład, możesz sprawdzić, czy Twoje dane są poprawne. Czy chcesz wiedzieć, jakie informacje nam przekazałeś, czy chcesz ograniczyć ich użycie? O to również możesz poprosić. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki ochrony prywatności, skontaktuj się z administratorem.

Skąd mamy Twoje dane?

Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas zakładania konta w Sklepie HUMI.pl lub składania zamówienia (bez zakładania konta) lub podając dane w rozmowie telefonicznej gdy dzwonisz i składasz zamówienie telefonicznie.  

Jakie dane wykorzystujemy?

HUMI wykorzystuje wyłącznie dane osobowe, które udostępniasz bezpośrednio. Może to być wynikiem np. złożenia zamówienia w naszym sklepie internetowym.

 Używamy następujących danych:

- Nazwa /Imię i nazwisko i adres odbiorcy;

- Numer telefonu;

- Adres e-mail;

- Informacje o płatności;

- Adres IP.

Jak zapewne rozumiesz, potrzebujemy informacji o adresie dostawy, abyśmy mogli dostarczyć Twoje zamówienie do Ciebie.

Jaki jest cel przetwarzania Twoich danych osobowych przez HUMI?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do:

- Dostawa zamówienia: oczywiście używamy danych do przetwarzania Twojego zamówienia. W niektórych przypadkach możemy również udostępniać dane firmom (w szczególności realizującej usługę dostawy Twojego zamówienia), z którymi współpracujemy, w celu przetwarzania zamówienia

- Zakładania i zarządzania Twoim kontem lub kontami, oraz zapewnienia obsługi Twojego konta, transakcji i rozwiązywania problemów technicznych;

- Umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z, w tym dokonywania transakcji i płatności za towary sprzedane w Sklepie HUMI.pl;

- Newsletter: Istnieje również możliwość zarejestrowania się do naszego newslettera. Dzięki temu zawsze będziesz informowany na bieżąco o naszych ofertach, promocjach i aktualnościach. Nie chcesz już dłużej otrzymywać newslettera? Zawsze możesz zrezygnować z subskrypcji za pomocą linku, podanego  w jednym z naszych newsletterów.

- Pytania: Jeśli masz pytanie dotyczące zamówienia, skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie. Pamiętaj, że to Ty decydujesz, jakie informacje nam przekazujesz. Będą one przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne

- Obsługa zgłoszeń: zapytania kierowane do nas np. przez formularz kontaktowy, lub bezpośrednio na nasz adres e-mail

- Kontaktowania się z Tobą: w celu realizacji zamówienia

- Obsługi reklamacji: w przypadku gdy złożysz taką reklamację

Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów rachunkowych i podatkowych.

Przetwarzamy też Twoje dane osobowe w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu HUMI.pl, którym jest:

- kontaktowanie się z Tobą, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności i za Twoją zgodą - przez e-mail oraz telefon;

- monitorowanie Twojej aktywności, obejmującej np. oglądane przez Ciebie produkty, oraz zarządzanie Twoją aktywnością w sklepie HUMI.pl;

- zapewnienie obsługi usług płatniczych;

- prowadzenie zbiorczych analiz statystycznych (bez wyszczególnienia konkretnych użytkowników);

Jeśli się na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

-zapisywania danych w plikach cookies;

- organizacji konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział

Zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz wycofać w dowolnym momencie w ten sam sposób jak ją wyraziłeś.

Strony trzecie. Komu przekazujemy Twoje dane?

- korzystamy z usług statystycznych, takich jak Google Analytics, aby zobaczyć, w jaki sposób korzystasz z naszej witryny.  W takiej sytuacji możemy ujawnić Google LLC Twój adres IP. Adresy IP wykorzystywane są do zbiorczych anonimowych zestawień.

- na podstawie oddzielnych umów bezpieczeństwa przekazujemy Twoje dane (w szczególności adres dostawy) firmie kurierskiej lub Poczcie Polskiej w celu realizacji usługi dostawy Twojego zamówienia

Jakie masz uprawnienia wobec HUMI w zakresie przetwarzanych danych?

Użytkownikowi przysługuje, w granicach określonych przepisami prawa, uprawnienie do dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania, usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w art. 17 RODO,, prawo żądania ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do niepodlegania decyzji która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu w tym profilowaniu jej danych osobowych.

HUMI informuję, iż dane osobowe użytkowników nie będą przetwarzane w sposób zaautomatyzowany, w tym w formie profilowania.

Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach:

- dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,

- wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych,

- zapobiegania nadużyciom i oszustwom,

- statystycznych i archiwizacyjnych,

- maksymalnie przez okres 10 lat od dnia zakończenia wykonania umowy.

Bezpieczeństwo. Zabezpieczenie danych osobowych

Przekazane nam Dane osobowe są chronione przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne.

Dzięki połączeniu szyfrowanemu SSL wszyscy mają pewność, że dane przekazywane w trakcie użytkowania witryny nie zostaną przechwycone i wykorzystane przez osoby postronne.

Stosowanym przez nas protokołem transmisji, zapewniającym bezpieczeństwo przesyłania danych w internecie, jest protokół SSL (Secure Socket Layer). Jest to rodzaj zabezpieczenia, polegający na kodowaniu danych przed ich wysłaniem z przeglądarki klienta i dekodowaniu po bezpiecznym dotarciu na serwer sklepu. Informacja wysyłana z serwera do klienta jest również kodowana, a po dotarciu do celu dekodowana.

Potwierdza wiarygodność strony WWW oraz domeny, co symbolizowane jest kłódką w oknie przeglądarki oraz prefiksem https poprzedzającym adres internetowy serwisu.

Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?

W związku z korzystaniem ze zbiorczych usług statystycznych Google Analytics Twoje dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Bezpieczeństwo transakcji i ochrona danych sklepu www.humi.pl

I. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przekazywane przez Państwa w związku z rejestracją i składaniem zamówień w sklepie www.humi.pl są przetwarzane przez HUMI Bożena Daca z siedzibą w 21-007 Krępiec przy ul. Jarzębinowa 47 NIP: 918-170-10-46 REGON: 060367981 Wpis do Rejestru Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Urząd Miasta Świdnik pod numerem 9106

Powierzone nam dane osobowe, w szczególności imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej, numer telefonu przetwarzane będą:
- w celu założenia konta Klienta i realizacji zamówień,

- w celu rozpatrywania składanych przez Ciebie reklamacji oraz zwrotu świadczeń w przypadku odstąpienia od umowy (zwrotu towaru),
- jeżeli wyrazisz na to zgodę w celu przekazywania drogą elektroniczną ofert marketingowych oraz informacji handlowych przez HUMI Bożena Daca.

Prawa dostępu do danych:

Każdy klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania oraz usuwania - na stronach www.humi.pl w zakładce ‘Moje konto’, każdy klient po zarejestrowaniu się ma wgląd do swoich danych oraz może je zmieniać. Można również zwrócić się do nas z żądaniem o usunięcie całkowicie konta Klienta, pisząc na adres sklep@humi.pl z adresu mailowego z którego zostało złożone konto. Powierzone nam przez Ciebie dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

II. Zasady bezpieczeństwa

HUMI Bożena Daca zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych dzięki odpowiednim środkom technicznym oraz organizacyjnym, mającym na celu zapobieżenie bezprawnemu przetwarzaniu danych oraz ich przypadkowej utracie, zniszczeniu oraz uszkodzeniu. Ponadto dokładamy szczególnej staranności, żeby informacje osobowe były:

• poprawne i przetwarzane w sposób zgodny z prawem,
• uzyskane tylko dla określonych celów i nie przetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,
• dokładne i aktualne,
• odpowiednie, adekwatne i nie nadmiarowe,
• nie przechowywane dłużej niż to konieczne,
• przetwarzane zgodnie z prawami przysługującymi osobom (których dotyczą), w tym zgodnie z prawem do zastrzeżenia udostępniania,
• bezpiecznie przechowywane,
• nie transferowane bez odpowiedniej ochrony.

Państwa dane osobowe są przechowywane w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych, w tym rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024). Dostęp do bazy mają jedynie osoby, posiadające upoważnienia nadane przez administratora danych.

III. Bezpieczeństwo danych potwierdzone certyfikatem SSL

Dzięki połączeniu szyfrowanemu SSL wszyscy mają pewność, że dane przekazywane w trakcie użytkowania witryny nie zostaną przechwycone i wykorzystane przez osoby postronne.

Stosowanym przez nas protokołem transmisji, zapewniającym bezpieczeństwo przesyłania danych w internecie, jest protokół SSL (Secure Socket Layer). Jest to rodzaj zabezpieczenia, polegający na kodowaniu danych przed ich wysłaniem z przeglądarki klienta i dekodowaniu po bezpiecznym dotarciu na serwer sklepu. Informacja wysyłana z serwera do klienta jest również kodowana, a po dotarciu do celu dekodowana.

Potwierdza wiarygodność strony WWW oraz domeny, co symbolizowane jest kłódką w oknie przeglądarki oraz prefiksem https poprzedzającym adres internetowy serwisu.

Certyfikat dla naszego sklepu został wydany przez firmę GlobalSign, która wcześniej sprawdziła wiarygodność połączenia z www.humi.pl

IV. Postanowienia końcowe

W związku z ciągłym rozwojem i postępem techniki zasady określone w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie. O zmianie tych zasad zostaniesz poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem, nie później niż na 7 dni przed ich wprowadzeniem, poprzez zamieszczenie nowej treści niniejszego dokumentu na stronie internetowej www.humi.pl